三大權益保障詳細說明：

一、男性性功能勃起障礙初診民眾，若取藥一個月，可於取藥後七天內觀察，不滿意者可調整用藥或於七天內將剩餘藥物取回，辦理全額退費。

二、
1.特約門診癌症或肝硬化（肝纖維化）初診民眾，因病情複雜，必需檢附：肝功能檢查、腎功能檢查及血液檢查抽血檢驗報告(可作經過治療後再次檢查以做比對之用)，於醫師詳細檢查診斷後，可取藥 7 天、10 天、半個月或一個月，七天內觀察，若完全不見改善或改善的不滿意，可於取藥後七天內將剩餘藥物取回，辦理全額退費。

2.若癌症瘤體過大、全身轉移或已經手術、化療、放療後，周邊神經系統或多重器官損傷，身體極虛、行動無法自理等，肝硬化嚴重腹水、瞽脹、無法進食、出血、神昏、譫語、行動無法自理等，初診時，除檢附肝、腎、血液等檢驗報告外，需由家人陪同，在詳細診斷後，會詳細解釋病況及預後情形，雖可取藥治療，臨床上也不乏快速證狀改善，甚至痊癒者，但因病況無法明顯判別，只能處方給藥七天以作觀察，這不在退費之列，是否要取藥治療，由患者或其家屬自行決定。

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